El Grupo LATAM Airlines anunció un paso clave en la transformación de la experiencia a bordo al realizar su primer vuelo de larga distancia con Wi-Fi en un Boeing 787-9, marcando un hito en la conectividad aérea en la región.
La iniciativa forma parte de un ambicioso plan de inversión superior a US$60 millones, que contempla equipar más de 60 aeronaves de doble pasillo entre 2026 y 2028. Estas aeronaves son utilizadas en rutas de larga duración tanto dentro de Sudamérica como hacia destinos internacionales como Madrid, Miami o Nueva York.
Desde este mes, el servicio ya está disponible en una de estas aeronaves, mientras que el resto de la flota será incorporado progresivamente. Con este avance, LATAM se convierte en la primera aerolínea sudamericana en ofrecer Wi-Fi en aviones de largo alcance, elevando el estándar de conectividad en la industria regional.
“Volar hoy no es solo conectar destinos, sino también mantener a las personas conectadas con lo que más importa. Este hito redefine la experiencia de viaje en vuelos de larga distancia”, destacó Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes del grupo.
Actualmente, LATAM ya cuenta con Wi-Fi en más del 95% de su flota de pasillo único, acumulando más de 18 millones de usuarios en más de 260 aeronaves. Ahora, la conectividad se extiende a rutas de mayor duración como Santiago–Sydney, Santiago–New York, Lima–Madrid o São Paulo–Londres.
El sistema utiliza tecnología satelital avanzada que combina distintos tipos de satélites en órbita, permitiendo ofrecer internet de alta velocidad y baja latencia, incluso en zonas remotas donde operan algunas rutas internacionales.
¿Qué cambia para el pasajero?
Los viajeros que vuelen en el primer Boeing 787-9 equipado podrán acceder inicialmente a mensajería gratuita durante todo el vuelo. En las próximas fases, especialmente para socios LATAM Pass, el servicio permitirá navegar por internet, utilizar redes sociales y trabajar en línea.
Además, esta conectividad complementa la plataforma de entretenimiento LATAM Play, que ofrece más de 300 películas, más de 1,000 episodios de series y más de 800 álbumes musicales, incluyendo contenido de plataformas como Disney+, HBO Max y Paramount+.
Más allá del pasajero, esta innovación también mejora la operación interna de la aerolínea, facilitando la comunicación en tiempo real entre la tripulación y equipos en tierra, el monitoreo técnico y la optimización de rutas.
La expansión del Wi-Fi se suma a otras mejoras implementadas por LATAM en su flota de largo alcance, como la modernización de cabinas y la incorporación de nuevas suites en clase Business, reafirmando su liderazgo en conectividad y experiencia de viaje en América Latina.
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